Recepcjonista / ka SPA w 5* hotelu

Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i obiekt dla osób 18+ Platinum Adults. Resort dysponuje prawie 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.

Zapraszamy Cię do wzięcia udziału w procesie rekrutacji na Recepcjonistę / kę SPA.
Miejsce pracy: Szklarska Poręba

Prosimy przesyłać CV wchodząc w link:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=c0734c4458974e268a5a8da2c838e6f1

Zakres obowiązków:

- Budowanie pozytywnego wizerunku SPA & Wellness wśród Gości hotelu,
- Profesjonalna i życzliwa obsługa,
- Umawianie Gości na masaże i zabiegi,
- Udzielanie informacji o ofercie SPA & Wellness,
- Doradztwo i wsparcie przy doborze zabiegów i produktów kosmetycznych,
- Aktywna współpraca z personelem SPA & Wellness oraz innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
- Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych,
- Realizacja planów sprzedażowych oraz prowadzenie akcji promocyjnych i programów lojalnościowych,
- Dbanie o ekspozycję produktów i estetyczny wygląd SPA.

Oczekiwania:

- Nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z gośćmi,
- Wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i umiejętność pracy w zespole,
- Umiejętność planowania, organizacji pracy własnej i pracy pod presją czasu,
- Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
- Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły.
- Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta.

Mile widziane:

- Doświadczenie w obsłudze bezpośredniej oraz w pracach administracyjno-biurowych oraz znajomość branży kosmetycznej,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
- Pełne wsparcie w okresie wdrożenia, a także na co dzień,
- Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy,
- Przyjazną atmosferę pracy, a także wspaniałą lokalizację w otoczeniu gór i lasów,
- Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa.
- Atrakcyjne zniżki na pobyty w obiektach marki Górskie Resorty,
- Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne,
- Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
- Nagrody jubileuszowe za staż pracy,
- Zniżki na studia w WSB Merito,
- Program Poleceń Pracowniczych,
- Program MultiLife Extra,
- Ubezpieczenie grupowe,
- Śniadania pracownicze,
- Paczki świąteczne,
- Parking dla pracowników.

Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.