Recpecjonistka/Recepcjonista do Hotelu w Sosnówce
Oczekujemy:
*bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających gości,
*zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi klienta,
*dbanie o wizerunek firmy: estetykę stanowiska recepcji, przestrzeni wspólnych,
*przyjmowanie rezerwacji, meldowanie i wymeldowywanie gości,
*obsługa kasy fiskalnej i dokumentów kasowych,
*naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,
*współpraca z innymi działami hotelu,
Nasze wymagania
*komunikatywna znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem,
*praktyczna znajomość programów hotelowych, portali rezerwacyjnych ( Premiumhotel,Booking, Expedia, Travelist ) - mile widziane,
*dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,
*zorientowanie na potrzeby gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji,
*rozwinięte zdolności interpersonalne i wysoki poziom kultury osobistej,
*doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
*dobra znajomość programów z pakietu MS Office (Word, Excel i Outlook),
*chęć podjęcia nowych wyzwań,
*umiejętność pracy w zespole,
Oferujemy:
* docelowo umowa o pracę
* premie
* szkolenia
*pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
netto:5000
